Programmer et coordonner les services amont-aval n’est pas chose aisée, surtout quand les objectifs sont antagonistes : d’un côté, on cherche à vider les boxes pour mieux accueuillir les patients suivants, de l’autre on cherche à maximiser les taux d’occupation en privilégiant les patients programmés. Ceci conduit inévitablement à un besoin de coordination entre le programmé et le non programmé.
Programmer, c’est améliorer l’efficacité et la qualité des soins, s’appuyer sur une planification au fil de l’eau, simplifier la communication et accroître la satisfaction générale
SANIIA PROGRAMME
Si vous cherchez à améliorer la coordinnation des ressources de votre établissement de santé (tant matérielles qu’humaines) sans pour autant y passer des heures, Saniia est exactement ce qu’il vous faut :
L’utilisation de Saniia contribue à améliorer l’efficacité de l’action, la qualité des soins, la planification fine, la communication et la satisfaction générale, que ce soit celle des soignants, des cadres, du personnel administratif ou celle des patients
Amélioration de l’efficacité : la coordination des ressources permet de maximiser leurs utilisation, de minimiser la sur- ou la sous-utilisation et de maximiser la productivité sans mettre les ressources à genoux, ce qui améliore l’efficacité de l’hôpital
Meilleure qualité des soins : la coordination des ressources assure que les équipes soignantes disposent des ressources nécessaires pour offrir des soins de qualité aux patients à chaque fois que nécessaire
Planification fine des ressources : la coordination des ressources permet de monitorer (presque) en temps réel l’utilisation des ressources et donc de planifier en conséquence pour éviter les pénuries ou les surchauffes. En outre, une fois les limites atteintes, le passage aux modèles dégradés se fait sans surprise et en bonne intelligence
Communication améliorée : la coordination des ressources facilite la transparence, donc la compréhension mutuelle, et contribue à établir une communication efficiente entre les différentes unités fonctionnelles de l’hôpital, ce qui facilite la prise de décision et la résolution de problèmes
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