Le module URGENCES permet de prédire les admissions pour les jours à venir (5 ou 7 selon l’option choisie), de comprendre les facteurs influant et d’en déduire les impacts sur le service des Urgences (tension, >75 ans, hospitalisations, sorties…). Couplé avec le module PARCOURS, il permet alors de gérer automatiquement les parcours transit patients (de l’amont vers l’aval), simplifiant du même coup la coordination entre les équipes.

Le module PARCOURS permet de prédire les hospitalisations non programmées, de les intégrer dans le flux des activités programmées et d’en déduire les impacts (durée de séjours, dates de sortie, ressources à prévoir). Couplé avec le module HOSPITALISATIONS, il permet alors d’allouer les lits de façon optimisée et de réduire de façon très significative le temps consacré par les équipes soignantes à la gestion des lits.

Le module HOSPITALISATIONS permet de coordonner les hospitalisations (programmées et/ou non programmées), de générer automatiquement les séjours en allouant les lits pour minimiser les hébergements non désirés et maximiser les taux d’occupation, de prendre en compte toutes les contraintes issues des admissions non programmées (capturées à partir du flux des urgences) nécessitant une hospitalisation et de les intégrer dans le flux des séjours programmés. Couplé avec l’application Saniia Mobile, il permet de faire des mises en lit, des mutations et des sortis « aux pieds du patient ».

Le module INFO permet d’informer les patients qui viennent aux urgences. Couplé avec le module URGENCES, il fournit avec des informations sur la fréquentation, le temps d’attente et la tendance pour les prochaines heures. De plus il fournit à chaque patient présent dans le service des Urgences des informations sur son parcours, des estimations de durée pour chacune des étapes à venir et une heure estimée de fin de parcours.

Le module COCKPIT fluidifie le dialogue entre la direction et les équipes médicales. Grâce à un décompte simple (mais précis) des lits, tous les acteurs savent si l’hôpital est en tension (ou non) et peuvent dès lors mieux appréhender les éventuelles conséquences. Couplé avec le module HOSPITALISATIONS, il permet alors un décompte des lits en quasi temps réel et réduit de façon très significative le temps consacré par les équipes soignantes à répondre aux questions en lien avec le capacitaire.

Le module BED MANAGEMENT est couplé à tous les autres modules (à l’exception du module RH) pour profiter de la puissance des algorithmes. Il fournit aux gestionnaires de lit toutes les informations nécessaires à leur prise de décision et à leur mise en application. Si la plupart des hospitalisations sont directement gérées par Saniia, les cas les plus complexes, ceux qui nécessitent une appréhension humaine et une compréhension fine des facteurs sous-jacents, tels que les besoins en matière de soins, doivent être gérés par des humains et c’est dans cet esprit que ce module a été conçu.

Le module PLANIFICATION RH est conçu pour soulager le chef de service des Urgences et le libérer de la contrainte de la planification. S’appuyant sur des techniques d’optimisation combinatoire, ce module est capable de générer des grilles idéales de planning en tenant compte de tous les desiderata et de toutes les contraintes organisationnelles ou légales. Par ailleurs, en cas de prédiction de tension ou en cas d’impossibilité, Saniia propose des solutions de contournement telles que le recours à du renforcement d’effectif (astreintes, temporaires, etc.) ou la fermeture de certains postes.